Условия оплаты

1. Выбор билетов

Нажав кнопку «Купить билет» в разделе «Программа» вы попадаете на страницу выбора места. При наличии схемы зала, Вам необходимо отметить то место, которое вас интересуют, при нажатии на него место будет выделено черным цветом. При отсутствии схемы зала, вам необходимо ввести необходимое количество мест. Количество и суммарная стоимость выделенных мест будет отображаться в нижней части страницы.

Обращаем Ваше внимание, что самые дешевые места в зале Пермского театра оперы и балета на балконах – места с ограниченным обзором – приравниваются к входным билетам. Ответственность за решение о покупке этих билетов администрация не несет.

2. Способ оплаты

После нажатия кнопки «Купить билеты» на странице выбора мест Вы перенаправляетесь на сайт системы электронных платежей ПАО «Сбербанк России», где Вы сможете оплатить заказ банковской картой Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Eletronic. При успешном проведении операции с Вашего счета снимается сумма в размере стоимости всего заказа, в противном случае заказ не будет оформлен. Неоплаченные заказы хранятся в системе 15 минут.

3. Получение билетов

Приобретенные билеты Вы можете забрать в кассе Пермского театра оперы и балета, либо за 30 минут до начала события на площадке его проведения. Для этого Вам необходимо предъявить менеджеру паспорт (или другой документ удостоверяющий личность) покупателя, чьи данные (ФИО и номер телефона) были введены при оформлении заказа, и сообщить номер заказа, который обозначен в «электронном билете».

4. Правила получения билетов

Купленные билеты необходимо получить в кассе театра, расположенной по адресу: Пермь, ул. Петропавловская, 25а/1 (Справа от основного здания театра. Часы работы кассы ежедневно с 10.00 до 14.00 и с 15.00 до 19.00), либо за 30 минут до начала события на площадке его проведения. Для получения билетов менеджеру необходимо предъявить паспорт (или другой документ удостоверяющий личность) покупателя и в распечатанном виде или на экране Вашего планшета либо смартфона «Электронный билет» с номером заказа.

5. Возврат билетов

Возврат денежных средств осуществляется только в случае отмены спектакля. В любых других случаях билеты с пропущенных постановок можно использовать как входные билеты на любые спектакли сезона (предварительно необходимо позвонить менеджерам по продажам и уточнить наличие мест в зале +7 (342) 212-30-87 или 212-54-85, время работы с 10:00 до 19:00).

Пожалуйста, обратите внимание на следующую информацию:

  1. Фестиваль не хранит данные ваших банковских карт, вся платежная информация передается только по защищенным каналам.
  2. Если при покупке билетов через сайт фестиваля произошел сбой, убедитесь, что деньги за билеты не были сняты с Вашей банковской карты. После чего Вы можете повторить попытку оплаты. Все вопросы, связанные с работой сервиса, вы можете задать по телефону отдела продаж +7 (342) 212-30-87 или 212-54-85 (с 10:00 до 19:00). Наши менеджеры уточнят, прошла ли оплата по Вашему заказу. В крайнем случае, они забронируют для Вас места, который можно будет выкупить в кассе театра или заказать бесплатную доставку.
Партнеры

Генеральный партнер

Партнер

Информационный партнер

Наверх